Termos de serviço

O Calenzap é uma plataforma de agenda online voltada para profissionais e pequenos negócios que desejam organizar serviços, horários, clientes e confirmações de atendimento em um único lugar.

Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos não utilizar o serviço.

O Calenzap permite criar uma página pública de agendamento, configurar serviços, organizar horários de atendimento, gerenciar reservas e usar integrações relacionadas ao funcionamento da agenda.

Alguns recursos podem depender de serviços de terceiros, como Google Agenda, WhatsApp, processadores de pagamento e provedores de autenticação.

Para usar determinadas funcionalidades, o usuário deve criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.

Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.

O usuário se compromete a utilizar o Calenzap de forma lícita, respeitando a legislação aplicável, direitos de terceiros e a finalidade da plataforma.

Não é permitido utilizar o serviço para fraudes, abuso de integrações, envio de conteúdo ilícito, tentativa de acesso indevido ou qualquer prática que prejudique a plataforma ou outros usuários.

Algumas funcionalidades podem exigir autorização expressa do usuário para integração com serviços externos. No caso do Google Agenda, o acesso é solicitado apenas para permitir a sincronização dos agendamentos autorizados pelo próprio usuário.

Quando essa integração estiver ativa, o Calenzap poderá criar, atualizar e remover eventos no Google Agenda do próprio usuário para refletir os agendamentos realizados na plataforma.

O funcionamento dessas integrações também depende das regras, políticas e disponibilidade dos respectivos provedores externos.

O Calenzap pode oferecer período de teste gratuito, planos pagos, renovações e cancelamentos conforme as condições apresentadas no momento da contratação.

Recursos premium podem ser limitados, suspensos ou desativados caso o plano aplicável expire, seja cancelado ou tenha pagamento recusado, observadas as regras comerciais vigentes.

Buscamos manter a plataforma disponível e estável, mas o serviço pode sofrer interrupções temporárias, manutenções, falhas de terceiros ou atualizações necessárias para melhoria, segurança e continuidade do produto.

O Calenzap não garante disponibilidade ininterrupta ou ausência total de falhas.

A estrutura da plataforma, identidade visual, textos, código, marca e demais elementos do Calenzap pertencem aos seus responsáveis ou licenciantes, salvo quando indicado de outra forma.

O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual além do necessário para uso regular do serviço.

O acesso à plataforma poderá ser limitado, suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, uso indevido, exigência legal ou necessidade operacional relevante.

O usuário também pode interromper o uso da plataforma a qualquer momento, sem prejuízo das obrigações já assumidas até a data do encerramento.

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados para refletir melhorias do produto, alterações legais ou mudanças operacionais. A versão mais recente será sempre a publicada nesta página.

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelo e-mail de suporte informado pela plataforma: bysergiosantos@gmail.com.